quinta-feira, 29 de julho de 2010

.::: O CLIENTE É O CHEFE ?

Na ordem do Dia
Assistam ao trecho da Conferência de Philip Kotler
no Fórum da HSM Management.

Philip Kotler
pergunta:
"Será que você gasta tempo se colocando no lugar do cliente ?"

Do Marketing Atual... Sigla COC - "Cliente é o Chefe"

Fonte: HSM Global


REFLEXÃO DO DIA:
"Não é o empregador quem
paga os salários, mas o cliente".
.::: Henry Ford

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